El nombre de Nielsen Media Research es sinónimo de los índices de televisión y las estimaciones de la audiencia. Los índices proporcionan una estimación del tamaño y la composición de la audiencia para los programadores de televisión y los creadores de anuncios comerciales. Son un barómetro de las costumbres televidentes de las personas.

En EE.UU., nuestro servicio nacional del People Meter proporciona estimaciones de audiencias para todas las fuentes de programas nacionales, entre las que se incluyen cadenas emisoras de TV, cadenas de TV por cable, cadenas en español y sindicadores nacionales. Las estimaciones de los índices locales se elaboran para las estaciones de televisión, las redes regionales de TV por cable, las compañías operadoras de múltiples sistemas (Multi-System Operator - MSO), las interconexiones de TV por cable, y las cadenas en español en cada uno de los 210 mercados televisivos en los Estados Unidos, incluyendo los servicios de medición electrónica en 55 mercados.

Los clientes de Nielsen Media Research usan su información de estudios sobre la audiencia para comprar y vender tiempo televisivo y también para tomar decisiones de programación. Esa información es la divisa usada en todas las transacciones entre compradores y vendedores, y que suman un total de aproximadamente $60,000 millones cada año en gastos de anuncios publicitarios a nivel nacional y local en los Estados Unidos. Sin un sistema de medición independiente por parte de terceros que adapte los estándares más altos de precisión e integridad, el mercado televisivo no podría funcionar de forma efectiva. El asegurar el valor de esta divisa es la prioridad número uno de Nielsen Media Research.

Nielsen Media Research provee sus servicios a un mercado complejo y altamente competitivo. Algunas veces se hace referencia a nosotros como a un imperio o referencia que se enfrenta con demandas conflictivas de grupos competidores de clientes.